L'arrivée aux urgences
Dès votre arrivée, vous serez accueilli par la secrétaire médicale qui constituera votre dossier administratif à l’aide de votre carte vitale, votre pièce d’identité, votre complémentaire santé et le carnet de santé pour les enfants et adolescents.
Elle vous demandera également l’ordonnance de vos traitements habituels.
Vous serez pris en charge par l‘infirmier d’accueil et d’orientation, qui évalue la gravité de votre état de santé, puis vous serez vu par le médecin. Il peut effectuer des premiers soins notamment pour traiter la douleur, réaliser un électrocardiogramme, désinfecter une plaie ou poser une attelle.
Le temps d’attente
Toute urgence grave est prioritaire.
Votre temps d’attente dépend :
- de la gravité de l’état de santé de tous les patients du service
- du nombre de patients dans le service
- du temps nécessaire à la réalisation des examens demandés par le médecin (radiographie, prise de sang, etc.)
Votre temps d’attente est indiqué dans la salle d’attente du service d’accueil des urgences. Les personnes arrivant aux urgences avec les pompiers ne sont pas systématiquement prioritaires. Elles seront aussi évaluées par l’infirmier d’accueil et d’orientation.
Parcours de soins aux urgences
Vous serez installé en box pour voir le médecin, bénéficier d’examens complémentaires et des soins vous seront prodigués.
Le retour à domicile
Sauf contre-indication et dans la mesure du possible, privilégiez un retour à domicile par vos propres moyens.
Equipe médicale
- Dr Kanga,
- Dr Gouassangni,
- Dr Londé,
- Dr Noubel,
- Dr Otro,
- Dr Ouedraogo,
- Dr Ousadi.